Steve Jobs ha finalmente deciso di parlare ai giornalisti dei problemi che da molte settimane affliggono l’azienda di Cupertino.
L’attesa conferenza stampa si è tenuta alle 10:00 di questa mattina – 19:00 secondo l’ora italiana – e non ha riservato molte sorprese, anzi, in linea di massima – pur dichiarandosi disposta ad accettare la restituzione dei dispositivi da chi lo ritenesse necessario – Apple continua a sostenere che i problemi iPhone 4 non sono di rilevanza considerevole e che solo un piccolo numero di utenti si ritiene insoddisfatto.
In sostanza – come aveva già avuto modo di dire – Steve Jobs continua a sostenere che l’iPhone 4 è il miglior smartphone che la Apple abbia mai messo sul mercato e che presenta gli stessi identici limiti di qualsiasi altro telefono, né più né meno.
Stando ai molti rumors che hanno preceduto la conferenza, Apple avrebbe dovuto dichiarare di essere disposta a richiamare tutti i dispositivi finora venduti, ma – in realtà – non è stato così.
In sostanza, Jobs ha optato per confermare a parole ciò che il servizio clienti Apple aveva già reso effettivo nei fatti: se i clienti sono insoddisfatti del dispositivo possono restituirlo, e per i clienti che lo desiderassero c’è la possibilità di ricevere la famigerata “custodia omaggio” – oggetto di una petizione di Gizmondo – che dovrebbe risolvere il difetto di ricezione iPhone 4.
Insomma, nessun mea culpa per i problemi iPhone 4, per la serie: non esiste alcun problema di rilievo, ma se proprio siete convinti che esista, restituiteci il device e lo sostituiremo.
Molti siti specializzati hanno sostenuto – nelle ultime ore – che Steve Jobs sapesse del problema di ricezione fin dalla progettazione, ma era così entusiasta del prodotto nel suo complesso che ha lasciato alle compagnie telefoniche molto meno tempo del solito per effettuare i test di rito.
Staremo a vedere se questo – che finora è un rumor – troverà o meno conferma.
Niente paura – intanto – per l’uscita iPhone 4 in Italia che resta confermata per il 30 luglio.
Per il resto, non ci rimane che aspettare a vedere in che modo gli utenti e la stampa reagiranno alle dichiarazione di Jobs che – in ogni caso – difficilmente salveranno Apple dalla Class Action.
